Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.maisonvalen.eu entre Maison Valen et toute personne effectuant un achat sur le site.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences de teinte ou de finition selon les écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande validée vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur le site.

6. Livraison

Maison Valen livre en France et dans plusieurs pays d'Europe.

Le délai de livraison estimé est compris entre 30 et 60 jours selon le produit et la destination.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

9. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales applicables.

10. Responsabilité

Maison Valen ne pourra être tenue responsable des retards liés au transport, aux douanes ou à tout événement indépendant de sa volonté.